Zaloguj się lub zarejestruj.

Zaloguj się podając nazwę użytkownika, hasło i długość sesji
Szukanie zaawansowane  

Aktualności:

Autor Wątek: Zmiany na Allegro przy ocenie sprzedaży..  (Przeczytany 446 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

luka111

  • PF
  • *
  • Wiadomości: 1490
Zmiany na Allegro przy ocenie sprzedaży..
« dnia: Wrzesień 28, 2018, 12:13:25 »

Małe zmiany jakie być może poprawią sposób oceny sprzedaży
 Pracownik Allegro napisał:
1. Do tej pory gdy kupujący chciał wystawić komentarz "nie polecam", widział co prawda zachętę do wcześniejszego wyjaśnienia problemu, ale była ona napisana zwykłym tekstem - teraz jest wyraźniej widoczna w ramce.
2. W ciągu kilku tygodni wejdzie zmiana, dzięki której mamy nadzieję ograniczyć liczbę dyskusji w tych przypadkach, w których nie ma potrzeby ich zakładania. I tak:
a) przy zakładaniu dyskusji z powodu "brak towaru do zamówienia" sprawdzimy czy numer przesyłki mamy w systemie i jaki jest jej status, a jeżeli została nadana, podpowiemy to kupującemu i damy możliwość kliknięcia w link śledzenia;
b) przy zakładaniu dyskusji z powodu "brak towaru do zamówienia", gdy zamówienie nie zostało opłacone (wybrana metoda płatności, ale niedokończona płatność), podpowiemy, że ten zakup prawdopodobnie nie został opłacony i wskażemy miejsce, gdzie można płatność dokończyć;
c) przy zakładaniu dyskusji z powodu "brak towaru do zamówienia", gdy do zamówienia nie wypełniono Formularza Dostawy, podpowiemy, że warto go wypełnić, żeby sprzedawca wiedział, jak i dokąd nadać paczkę.

https://iv.pl/images/41509228688856970348.png
Zmiany na Allegro przy ocenie sprzedaży..
Logged
 

Strona wygenerowana w 0.167 sekund z 32 zapytaniami.