Czarna lista kupujących czyli jak uniemożliwić kupowanie określonej osobie?
Zdarza się, że jako Sprzedawcy na swojej drodze natrafimy na Kupującego, który bez uzasadnionej przyczyny nie dopełnia warunków umowy, odwołuje swoją ofertę, obraża nas - szkalując nasze dobre imię czy w inny sposób działa na naszą szkodę. Dlatego też platforma Allegro wprowadziła tzw.
czarną listę kupujących, aby uniemożliwić kupowanie takim właśnie użytkownikom. Lista ta ma charakter indywidualny i jest przypisana do każdego konta. Jest to nic innego jak spis użytkowników z którymi mieliśmy nieprzyjemne doświadczenia i których w związku z nimi wyłączamy z możliwości robienia zakupów na naszych aukcjach.
Pamiętajmy jednak, że każda taka odmowa zakupu musi być podparta konkretnym powodem, ponieważ jak stanowi Art. 135 Kodeksu Wykroczeń:
"Kto, zajmując się sprzedażą towarów w przedsiębiorstwie handlu detalicznego lub w przedsiębiorstwie gastronomicznym, ukrywa przed nabywcą towar przeznaczony do sprzedaży lub umyślnie bez uzasadnionej przyczyny odmawia sprzedaży takiego towaru, podlega karze grzywny."Do "
czarnej listy" możemy dodać zarówno
użytkowników zarejestrowanych jak i również
użytkowników niezarejestrowanych.
W jaki sposób dodać użytkownika zarejestrowanego do "czarnej listy"? 1. Jeśli złożył on
ofertę w Twojej
licytacji – odwołaj ją a jako powód odwołania oferty, zaznacz opcję
Wpisz na czarną listę.
2. W pozostałych przypadkach przejdź do zakładki
Moje Allegro >
Moja sprzedaż >
Ustawienia sprzedaży:
Czarna lista kupujących. Następnie kliknij w
Dodaj do czarnej listy kupujących, wpisz
nazwę użytkownika i - jeśli chcesz - notatkę o nim, a następnie kliknij w przycisk
Dodaj kupującego.
W jaki sposób dodać użytkownika niezarejestrowanego do "czarnej listy"? W zakładce
Moje Allegro >
Moja sprzedaż >
Ustawienia sprzedaży: Czarna lista kupujących należy wpisać jego
zastępczą nazwę użytkownika , którą znajdziemy klikając w
Dane kupującego, przy odpowiedniej ofercie a jest ona zapisana w formacie „
!g_12345678”.
Czarna lista kupujących czyli jak uniemożliwić kupowanie określonej osobie?
Należy dodać, że w każdym momencie możemy zdjąć z kupującego tą nałożoną przez nas "blokadę zakupu" i usunąć go z "
czarnej listy kupujących". Aby tego dokonać w zakładce
Moje Allegro >
Moja sprzedaż >
Ustawienia sprzedaży: Czarna lista kupujących kliknąć w przycisk
Usuń.
_______________________________________________________________________
Jak uniemożliwić kupowanie określonemu użytkownikowi?
